• Адрес
    400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 31
  • E-mail
  • Телефон
    8 (8442) 58-55-30
  • Факс
    8 (8442) 58-56-99

Управление ресурсами по обеспечению процессов деятельности в стоматологической практике. Предоставление медицинских услуг.  

Место проведения: пр. Ленина 65 А, Выставочный комплекс ЭКСПОЦЕНТР

Формат проведения – тренинг с практической отработкой коммуникативных навыков

Время проведения: 9.30 — 16.30, перерыв на обед 12.30 – 13.00

Ведущие: Соболева С.Ю. — к.экон.н., доцент, завкафедрой экономики и менеджмента ФГБОУ ВО ВолгГМУ Минздрава России, бизнес-тренер

Князев С.А. —  к.экон.н., доцент кафедры экономики и менеджмента ФГБОУ ВО ВолгГМУ Минздрава России, бизнес-тренер, коуч

Программа:

  • Особенности продажи медицинских услуг
  • Работа с ценовыми возражениями пациентов
  • Работа с «трудным» и/или конфликтным пациентом
  • Игры, в которые играют пациенты платных клиник.
  • Эффективное управление стрессом

Результаты:

  • Преодоление внутренних барьеров медработников при продаже платных услуг.
  • Формирование клиент-ориентированного подхода и сервисной коммуникации мед. персонала.
  • Приобретение навыков грамотной продажи медицинских услуг.
  • Формирование потока постоянных пациентов.
  • Повышение лояльности медицинского персонала
  • Увеличение продаж услуг клиники
  • Появление возможностей для самореализации врача на своем рабочем месте.

Для участия в мероприятии необходимо:

1.Изучить  ПРОГРАММУ форума

2.Перейти по ссылке, указанной напротив интересующего Вас симпозиума, семинара и т.д. и зарегистрироваться.

3.Распечатать электронный билет на бумаге.

4.В день проведения мероприятия при входе в конференц-зал, зарегистрировать билет до и после обучения (через скан).

5.По окончании учебного мероприятия получить свидетельство МЗ с ИКП, подтверждающее получение 6кредитных баллов для аккредитации.

Регистрация с 15 августа по 30 сентября 2019  по ссылке https://volgograd-expo.timepad.ru/event/1032561/

Мероприятие платное. Для членов ВРАС — 1500 рублей.

Для не членов ВРАС и иногородних — 3000 рублей.

Заявка по образовательному мероприятию представлена в Комиссию по оценке учебных мероприятий и материалов для НМО на соответствие установленным требованиям по специальностям: «Стоматология терапевтическая», «Организация здравоохранения и общественное здоровье».

ВАЖНО:

1. В один день можно посетить только один семинар и быть на нем до его окончания.

2.Необходимо правильно и достоверно заполнить регистрационную документацию.

3.Согласно Приказу Минздрава России от 21 ноября 2017 г. N 926н «Об утверждении Концепции развития непрерывного медицинского и фармацевтического образования в Российской Федерации на период до 2021 года» посещение мероприятий и получение баллов является обязательным для тех специалистов, которым начиная с 2021г. предстоит аккредитация (выпускники ВУЗов 2016-2019г.; выпускники СУЗов 2018-2019 г., врачи, получившие сертификат после 01.01.2016)

4.Всем обучающимся при себе иметь билеты члена ВРАС с отметкой об уплаченных членских взносах.

 

Контактная информация

Оргкомитет ВРАС

Телефон 8 (8442) 58-55-30 Сайт:  vras-vlg.ru

Email: vras34@mail.ru

 

Компания ВЦ «ВолгоградЭКСПО»

Телефон 8 (8442) 93-43-03

Сайт: volgogradexpo.ru

Email: stom@volgogradexpo.ru